to read complaints and reviews, or file yours.Nesinecasino Üzerinde TRC20 USDT Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sorumluluk Almıyor
Nesinecasino hesabıma 21.06.2026 tarihinde saat 16:33 civarında trc20 ağı üzerinden yaklaşık 1250 TL tutarında USDT yatırım yaptım ancak gönderim başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında tronscan üzerinden yaptığım transferde, bana verilen alıcı adresine gönderim sağladım. İşleme ait txid/hash numarası 840ce3dc1439a0341c58c230dcf4e7a2753dad8f127cfe79289eeffcc4bf909a, alıcı adresi ise TKtkYZW7daZMB7wTpAEQUHiLB582mv6k45 şeklindedir.
Sorun sonrasında Nesinecasino canlı destek ile görüştüğümde, gönderim yaptığım alıcı adresinin kendilerine ait olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. İşlem blok zincirinde başarılı görünmesine rağmen hem param hesaba geçmedi hem de tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve yatırdığım tutarın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Turgut Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Yapılan incelemeler sonucunda, 21.06.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz transfer işleminizin, altyapı sistemlerinde yaşanan geçici teknik bir aksaklık nedeniyle hesabınıza otomatik olarak yansıtılamadığı tespit edilmiştir. Konuya ilişkin gerekli kontroller ve doğrulamalar tamamlanmış olup, hesabınıza yönlendirilemeyen transfer tutarı manuel olarak oyuncu bakiyenize eklenmiştir. Yaşanan bu teknik sorun nedeniyle işleminizin gecikmeli olarak sonuçlanmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanıcılarımızın yatırım işlemlerinin hızlı ve sorunsuz şekilde hesaplarına aktarılması önceliğimiz olmakla birlikte, nadiren de olsa teknik altyapı kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerimiz tarafından gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş ve sistemsel kontroller sağlanmıştır. Transfer tutarınız başarıyla hesabınıza tanımlanmış olup bakiyeniz güncellenmiştir. Hesabınıza giriş yaparak bakiyenizi görüntüleyebilir ve oyun ya da bahis işlemlerinizde kullanmaya başlayabilirsiniz. Yaşanan aksaklık nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için tekrar teşekkür eder, herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması halinde müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Size keyifli ve sorunsuz bir oyun deneyimi dileriz. Saygılarımızla, Nesinecasino Destek Ekibi
Öncelikle platformunuz için çok teşekkür ederim sizin sayenizde bu yanlışı düzelttiler bundan çok eminim. Site ile desteğe geçip bir saat ikna çapam oldu yemin bile ettim buna rağmen yatırmış olduğum adresin kendilerine ait olmadığını beyan ettiler sonra buraya şikayet yazınca hemen düzelttiler manuel olarak ekledik kusura bakmayın ama bu hiçbir önem taşımıyor kendi paramla beni rezil ettiniz ve ben o moralle o parayı hiç ettim. Yazık insanlara kardeşim hatanın %100 sizde olduğuna rağmen kabul etmeyip yemin ettirdiniz beni ya kınıyorum sizleri
Aşağıdaki şikayetleri okudum şimdi aynısını başka insanlara da yapmışsınız bu da ayrı bir metot mu kardeşim yazık ya gerçekten kınıyorum sizi
