to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen 10.000 TL İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
07.03.2026 tarihinde Nesine hesabımdan 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim sorunsuz şekilde onaylandı ancak bakiyem yanlışlıkla istemediğim Yapı Kredi Bankası hesabıma gönderildi.
Bu hatalı işlemi iptal ettirmek ve paramın tekrar Nesine hesabıma aktarılmasını sağlamak için Nesine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, konuyla ilgili olarak paranın gittiği banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Yapı Kredi Bankası’nı aradığımda ise işlemin EFT veya fast olmadığı, bu nedenle tekrar Nesine müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtildi.
Tekrar Nesine müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yanlış hesaba gönderilen 10.000 TL’lik tutarın işlem iptal edilerek en kısa sürede tekrar Nesine hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim sorunum çözüldü iyi günler.
Merhaba, bugün saat 05.30 da aynı olay başıma geldi. Nesine'den para çekecektim yanlışlıkla kapalı olan banka hesabıma çektim. Aradım Nesine'yi çekimi iptal eder misiniz dedim. Talebinizi ilgili birime ilettik dediler. Sizinde başınıza aynı olay gelmiş başka yapmam gereken bir şey var mı