Uzatmalar Dahil Yazılı Sarı Kart Özel Bahiste Uzatma Dakikaları Sayılmadı Ve Kazancım Ödenmedi

30.06.2025 tarihinde Nesine üzerinden iki adet kupon oynadım. Kuponlardan biri 480 TL karşılığında 12.240 TL, diğeri ise 1.000 TL karşılığında 5.950 TL kazanç sağladı ve toplamda 18.190 TL tutarında kazancım oluştu. Her iki kuponda da iki farklı futbolcu için “sarı kart görür” özel bahsi bulunuyordu.

Kuponları oynarken aldığım ekran görüntüsünde açıkça “uzatmalar dahil” ibaresi yer almasına rağmen, oyuncular sarı kartlarını uzatma dakikalarında gördüğü için, Nesine tarafından bu dakikalar sayılmadı ve kuponlarım kazançlı olarak değerlendirilmedi. Kazandığım halde ödeme yapılmamasına itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri merkezi bahis sisteminin kurallarına göre kuponun kazanç sağlamadığını ve herhangi bir hata yapmadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış ve mağdur edilmiş biri olarak bu durumun artık sistematik bir mağduriyete dönüştüğünü düşünüyorum. Elimde, “uzatmalar dahil” ibaresinin net olarak göründüğü fotoğraflı kanıtlar da mevcuttur.

Nesine’de “Metin Kaya” üye adıyla kayıtlı hesabım üzerinden oynadığım bu kuponlara ait toplam 18.190 TL kazancımın, kuponlarda yer alan şartlara ve uygulamada gösterilen “uzatmalar dahil” ibaresine uygun şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve dikkatle incelenmesini, görsel kanıtlarım da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.