to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Görsel Hatası Nedeniyle 120 Dakikalık Sarı Kart Bahisim Ödenmedi
Nesine üzerinden 30.06.2026 tarihinde saat 00.50 civarında Almanya – Paraguay maçına canlı bahis oynadım. 120 dakikayı kapsayan sarı kart seçeneğini tercih ettim. Maçın uzatma dakikalarında seçeneğim tuttu, ancak sistemde kuponum “yattı” olarak görünüyordu.
Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekranda gördüğüm seçeneğin “görsel hata” olduğu, maçın sadece 90 dakikayı kapsadığı söylendi. Ben kuponu yatırırken açıkça 120 dakikayı kapsayan sarı kart seçeneğini görerek ve buna güvenerek oynadım, buna göre de 100 TL yatırım yapmıştım ve kuponum 2.500 TL kazandırmıştı.
Kupon numaram 4604082725225786’dır. Görsel hata denilerek sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Kuponumun, oynadığım anda ekranda nasıl görünüyorsa o şartlarda değerlendirilmesini ve 2.500 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
