Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyon Kodu Alamama Ve Cevapsız Destek Şikâyeti

profile
Feyzi
11 Ocak 13:27
1.451

Uzun süredir Nesine üyesiyim ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum. Tutarlarım da dönem dönem değişmekle birlikte çoğu zaman 3.000 TL, 4.000 TL civarında işlemler yaptım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde promosyon kodu alamadım.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Telefonla arayacaklarını veya SMS geleceğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir değişiklik olmadı.

Hem uzun süredir üye olmama hem de yüksek tutarlarda oyun oynamama rağmen promosyon kodu alamamamı anlamakta zorlanıyorum. Promosyon kodu alamama nedenimin açıkça tarafıma bildirilmesini ve diğer kullanıcılarla eşit şartlarda kampanyalardan faydalanabilmem için hesabımın yeniden incelenerek tarafıma promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesine Üyesi Olarak Promosyon Ve Kampanya Ayrıcalığına Ulaşılamaması

profile
Serdar
30 Aralık 2025 01:11
1.275

Sürekli İşlem Yapmama Rağmen Promosyon Kodu Alamıyorum

profile
Hakan
05 Ağustos 2025 19:49
3.775

Düzenli Kullanıcıyım Promosyon Ve Kampanyalardan Mağdur Oldum

profile
Güray
10 Ocak 14:21
808

Aktif Ve Sadık Kullanıcı Olmamıza Rağmen Promosyon Hakları Verilmemesi

profile
Salih
30 Aralık 2025 22:16
1.374
Benzer Şikayet Yaz
Nesine Kategorileri