to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Kodu Alamama Ve Cevapsız Destek Şikâyeti
Uzun süredir Nesine üyesiyim ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum. Tutarlarım da dönem dönem değişmekle birlikte çoğu zaman 3.000 TL, 4.000 TL civarında işlemler yaptım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde promosyon kodu alamadım.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Telefonla arayacaklarını veya SMS geleceğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir değişiklik olmadı.
Hem uzun süredir üye olmama hem de yüksek tutarlarda oyun oynamama rağmen promosyon kodu alamamamı anlamakta zorlanıyorum. Promosyon kodu alamama nedenimin açıkça tarafıma bildirilmesini ve diğer kullanıcılarla eşit şartlarda kampanyalardan faydalanabilmem için hesabımın yeniden incelenerek tarafıma promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
