to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uzun Süredir Aktif Kullanıcıyım, Hiç Promosyon Kodu Alamadım
Nesine platformunda yaklaşık 7 yıldır her gün aktif olarak oyun oynuyorum ve düzenli olarak bakiye yüklüyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir kampanya kapsamında promosyon kodu tarafıma verilmedi. Hiçbir kampanyadan veya promosyondan yararlanamadım, bir kere bile kod alamadım.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve kampanyalar hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uzun süredir aktif kullanıcı olmama rağmen promosyonlardan faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyalara nasıl dahil olabileceğim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nesine hesabımda haftalık yüzde 2 Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. 21 Ocak tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu haftalık bonusun 23 Ocak’ta hesabıma yatacağı açıkça söylendi, hatta bu görüşmenin telefon kayıtları delil olarak mevcut. Ancak verilen sözlere rağmen 23 Ocak’ta bonusum yatırılmadı. Üye numaram ********’dir. Sorunu fark ettikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, farklı kanallardan da destek almaya çalıştım fakat bana çelişkili ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıldı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmış olmama rağmen bu kez hem bonusum yatırılmadı hem de açıklamalar tatmin edici olmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve kayıt altındaki görüşmeye rağmen mağdur edilmem nedeniyle, yaşadığım bu durumun herkes tarafından görülmesini istiyorum. Spor toto teşkilatına yazalım Nesine artık boykot