to read complaints and reviews, or file yours.Oyuncu Oynamadığı İçin Bahis İptali Gerekiyor
28.09.2026 tarihinde oynanan Türkiye – İtalya milli maçında Nesine üzerinden canlı bahis bölümünden devre arasında oyuncu özel bahsi oynadım. Bahsimde O**** K****’nün ikinci yarıda 2 isabetli şut çekeceğine oynadım. Ancak O**** K**** ikinci yarı başlamadan oyundan çıktı ve hiç süre almadı, yani maçın ikinci yarısında 0 dakika oynadı.
Oyuncu sahaya hiç çıkmadığı ve ikinci yarıda oynamadığı için bu bahsin iptal edilip kupon tutarımın iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kuponum sistemde “kaybeden kupon” olarak görünmektedir. Hiç oynamayan bir oyuncu üzerinden açılan bahsin kayıp sayılması bana göre hem mantıksız hem de müşteri mağduriyetine yol açan bir uygulamadır. Burada mesele para ya da 50 lira önemli değil, bu uygulamanın tamamen mantıksız ve hakkaniyetsiz olmasıdır.
İlgili kuponun incelenerek, söz konusu bahsin iptal edilmesini ve 50 TL tutarındaki bahis bedelimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıyı mağdur etmeyecek, daha adil ve şeffaf bir uygulama politikası oluşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
