Nesine’ye Yatırdığım 370 TL Hesapta Görünmüyor Ve İade Bekliyorum
Nesine hesabıma PTT hesabım üzerinden 370 TL para yatırdım. Daha sonra bana, PTT’nin anlaşmalı banka olmadığı, bu nedenle işlemin iptal edilip tutarın iade edileceği söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen para ne Nesine hesabıma geçti ne de PTT hesabıma iade edildi.
Nesine’nin uygulama/oyun içi “Mesaj yaz” kısmından defalarca durumu ilettim, her seferinde yalnızca “İlgili birime iletildi” cevabı verildi ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Şu an yatırdığım 370 TL ortada yok ve hangi aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmiyorum.
Yatırmış olduğum 370 TL’nin en kısa sürede PTT hesabıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili bilgilendirilmemi ve özellikle telefonla aranmak istemediğim için sadece işlemimin hızla çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





