to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Yanlış İstatistik Nedeniyle Kazanmalı Kuponum Kayıp Olarak Gösterildi
28 Haziran saat 00.00 sıralarında Nesine üzerinden oynadığım kuponda yanlış istatistik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kuponda oynamış olduğum bahis fiilen gelmiş olmasına rağmen sistemde kuponum kaybetti olarak görünüyor.
Bahse konu kupon numaram 4604062728558397, üye numaram ise 20755064’tür. Maçın istatistiklerinin hatalı yansıtılması sonucunda kazanmış olmam gereken kuponum sistemde kayıp olarak işlenmiştir ve bu durum maddi kayba uğramama neden olmuştur.
Nesine’den, ilgili maç ve kupon için gerekli incelemenin yapılmasını, kuponumun kazanmış olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim kupon tutarının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sorunum adına çözüm sağlanmadı. Maçın tamamını izledim, hakem kararlarını takip ettim ona rağmen görsel olarak hata yapılmış şeklinde tarafıma açıklama yapıldı. Üzücü bir durum nedense hatalar sadece bizim aleyhimize sonuçlanıyor. Bir sonraki sefere kaybetmiş kuponum içinde para iadesi yapmanızı bekliyorum :)
