to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Kazanç Hesaplaması Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13.10.2026 tarihinde Nesine üzerinden, Şampiyonlar Ligi maçlarına 4605132707827679 numaralı kuponumla 2.000 TL tutarında bahis oynadım. Kuponumda yer alan üç tahminin de kazanmasına rağmen, toplam oran ekranda 9,79 olarak görünmesine karşın hesabıma yalnızca 9.240 TL kazanç yatırıldı. 2.000 TL × 9,79 hesabı yapıldığında ödenmesi gereken tutar ile tarafıma yatırılan tutar arasında ciddi bir fark oluştuğunu görüyorum.
Kupon detay ekranımda da görülen bu durumla ilgili olarak, 13.10.2026 günü yaklaşık 23:10 sularında oynadığım kuponuma dair müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla ulaşamadım, ayrıca sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Nesine’den, ilgili kupon için kazanç hesaplamasının detaylı olarak yeniden kontrol edilmesini, kazanç hesaplama dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve eksik ödeme söz konusuysa aradaki farkın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Bana cevap yazmışlar Bayern maçı oranı 1 sayılmıştır diye zaten öyle durumlarda maçları kilitliyorsunuz niye oynattınız oldu o zaman kafanıza göre oran değiştirin madem kupon da başka yazsın siz başka yapın yani demem o ki kuponda yazan oranı Nesine kafasına göre değiştirebiliyor ona göre oynayın beyler
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür
