to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de İlk Faul Bahsiniz Yanlış Kaybedildi, Destek Yanıt Vermiyor
2 Temmuz gecesi saat 21.45 civarlarında oynanan İspanya – Avusturya maçında, Nesine üzerinden maç başlamadan “özel etkinlik – ilk faulü hangi takım yapar” seçeneğine, ilk faulü Avusturya takımının yapacağı yönünde bahis yaptım. Maçı canlı olarak izledim ve istatistiklere baktığımda da ilk faulün 16. Dakikada Avusturya tarafından yapıldığı açıkça görülüyor.
Buna rağmen maç bittikten sonra kuponum sistemde kaybetmiş olarak göründü. Kupon numaram 4604102703189486’dır. Bu kupona 3.061 TL yatırdım ve bahsin kazanması halinde yaklaşık 5.600 TL almam gerekiyordu. Yaşadığım bu durum, istatistiklerle de çeliştiği için mağduriyet oluşturmuştur.
Konu hakkında Nesine sisteminden mesaj ile destek talebi oluşturdum, bana durumun incelenip geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Maçı canlı izlemiş olmam ve resmi istatistiklerde de ilk faulün Avusturya tarafından yapıldığının görülmesi sebebiyle, bu bahsin kazanmış olarak değerlendirilmesini ve ilgili kazancın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
