to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Üzerinden Satın Alınan Yılbaşı Çeyrek Bileti Görünmüyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Nesine üzerinden 31.12.2025 tarihinde yılbaşı çekilişi için 200 TL’lik çeyrek Milli Piyango bileti satın aldım. Hesap hareketlerime baktığımda bilet alımına dair işlem net bir şekilde görünmesine rağmen, sistemde bileti görüntülemek istediğimde “aradığınız kriterlerde bilet bulunamadı” uyarısı alıyorum ve biletim hiçbir yerde görünmüyor. Ekran görüntüsü de aldım, yani satın alma işleminin gerçekleştiği açıkça ortada.
Dün ve bugün defalarca kontrol etmeme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Satın aldığım bu yılbaşı çeyrek biletinin sistemde görünür hale getirilmesini, bilet bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim ilgilendiler
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
