Nesine Üzerinden Kupon Kazancının Kayıp Gösterilmesi Ve Destek Alamama
06.10.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Nesine üzerinden 4605062726530793 numaralı kuponu oynadım. Kuponumun kazandığını gördüğüm halde sistemde kaybetti olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kupon tutarım 200 TL idi ve kupon detayında kazanç olması gerekirken sonuç kayıp olarak işlenmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Nesine canlı destek ve mesaj bölümü üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param hem de kupondan doğan kazanım hakkım bu hata yüzünden ortada kalmış durumdadır.
Kuponumun yeniden incelenerek gerçek sonucun kontrol edilmesini, hatalı kayıt varsa derhal düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine














