Nesine Uygulamasında Keyfi Kupon İptali Ve Kazancımın Ödenmemesi

17 Nisan 2026 tarihinde saat 02.34 civarında Nesine uygulaması üzerinden 4603342700464014 numaralı kuponu 98 TL tutarında oynadım. Karşılığında kuponun 493,92 TL kazanç sağlaması gerekiyordu. İşlemden kısa bir süre sonra kuponuma yeşil tik geldi ve hemen ardından “kuponunuz iptal edilmiştir, oran 1 olarak kabul edilip iadesi yapıldı” şeklinde bir ifade ile sadece yatırmış olduğum 98 TL tarafıma iade edildi.
Kuponu ben kendi irademle iptal etmedim, sistemde kazanmaya yönelik ilerleyen bir kuponun bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini son derece haksız buluyorum. Eğer sistemde bir arıza veya sorun varsa kullanıcıların kupon yapmasına izin verilmemesi gerekir, kullanıcı kuponu oynayabiliyorsa ve oranlar görünüp işlem gerçekleşiyorsa, sonrasında keyfi şekilde kupon iptal edilmemelidir. Burada ortada kazanılmış bir hak olduğunu düşünüyorum.
İptal edilen 4603342700464014 numaralı kuponumun detaylı şekilde incelenerek, kuponun gerçek kazanç tutarı olan 493,92 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu tür keyfi iptal işlemlerinin açıklamasının yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Beni arayıp sistem hakkında bilgi verecekseniz hiç aramayın ben hak ettiğim kuponun bedelini hesabıma yatırmanızı istiyorum. Ben kazanmış olduğum kuponun neden iptal edildiğini sormuyorum aksaklık vs beni ilgilendirmiyor siz o kuponu oynattıktan sonra kazanma durumunda bunu hesaba yatırmakla mükellifsiniz.












