Nesine Sisteminde Maç Skoru Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Ocak günü saat 22.30 civarında oynanan Hollanda Ligi Excelsior – Telstar maçına Nesine üzerinden ilk yarı 1.5 üst olacak şekilde 80 TL tutarında bahis yaptım. Maçın 11. Dakikasında ev sahibi takım 2-0 öndeyken ve deplasman takım kırmızı kart görmüşken, Nesine sisteminde maç skoru bir anda 0-0 olarak göründü.
Maç 2-0 devam ederken, henüz ilk yarı oynanıyorken skorun sistemde 0-0’a dönmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sırada Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 11 dakika boyunca hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi ve sorunla ilgili destek alamadım. Kupon numaram 4602442733580101’dir.
Maç skorunun sistemde hatalı şekilde 0-0’a dönmesi ve bu nedenle kuponumun riske girmesi sebebiyle, yatırdığım 80 TL’nin hesabıma iade edilmesini veya ilgili kuponun iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, •Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











