to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Mobil Uygulamasında Kazı Kazan Oyunları Hatası Ve 1000 TL Kayıp
Nesine mobil uygulamasındaki kazı kazan oyunlarında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplu oyun alımı yapmama rağmen, oyunlar parayı hesabımdan çektikten sonra çoğunlukla “şu anda oynatılamıyor” şeklinde hata verip beni oyundan atıyor. Örneğin toplu aldığım oyunlarda en fazla 1–2 defa çevirebiliyorum, sonrasında yeniden aynı hatayı vererek oyunu hiç oynatmadan paramı çekmiş oluyor. Bu şekilde toplamda 1000 TL’ye yakın paramı, oyunu doğru düzgün oynayamadan kaybettim.
İşlemlerim Nesine mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti ve üyelik numaram 14015654’tür. Yaşadığım bu sorun bugün de aynen tekrar etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu çözemedim.
Nesine’nin, hesabım üzerinden yapacağınız incelemeyle bu hatalı oyunları ve oynanmadan çekilen tutarları net şekilde göreceğine inanıyorum. Hata verilen ve oyunu oynayamadan çekilen tüm bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun tekrarlamaması için gerekli teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz
Maalesef ki yine yalan dolan ilgi 0. Diyorlar ki baktık aksaklık yok fotoğrafı bıraktım alta durum bu toplu oyun satın alınıyor. 1-2 defa dönüyor sonra bu hata ve para gitti kalan slot dönme hakkı ortada yok ☺️
