to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponumun Kazançlı Olması Gereken Durumda Sistem Hatası İle Kaybetti Olarak Görüntülenmesi
24.10.2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4605242733051864 numaralı, 3.456 TL tutarındaki ve 24.112,41 TL maksimum kazançlı kuponumla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kupondaki tüm maçlar lehime sonuçlanmasına rağmen sistemde kuponum “kaybetti” olarak görünüyor.
Kuponu defalarca kontrol ettim, karşılaşmaların sonuçlarını tek tek inceledim ve buna rağmen kupon durumunun hâlâ “kaybetti” olarak göründüğünü fark ettim. Bu sırada ekran görüntüsü de aldım. Sonuçlar doğrultusunda kuponumun kazançlı sayılması gerektiğini düşünüyorum.
Nesine’den talebim, ilgili kuponun tekrar incelenmesi, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesi ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sorun giderildi teşekkür ederim
