to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponumda Ertelenen Maçın 24 Saat Kuralı İhlal Edildi
Nesine üzerinden 4605032725064349 numaralı kuponumla yaptığım bir bahis işleminde kural ihlali nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kuponumda yer alan ve 03.10.2026 Cumartesi saat 19.30’da oynanması gereken Sabadell maçının, sistem kurallarına göre ertelenmesi halinde 24 saat içinde oynanmaması durumunda oranının 1 olarak sayılması gerektiğini biliyorum.
Bu maç 24 saati aşacak şekilde, 04.10.2026 günü saat 22.00’de oynandı. Yani yaklaşık 26.30 saat sonra oynanmasına rağmen Nesine kuponumda bu karşılaşmanın oranını 1 olarak saymadı ve maç normal şekilde sonuçlandırıldığı için bahsim tutmadı, kuponum kaybetmiş göründü. Kendi kurallarında açıkça belirtilen “24 saat içinde oynanmayan maçın 1 oran sayılması” kuralına rağmen bu uygulamanın yapılmaması bana göre açık bir haksızlık oluşturmaktadır.
Nesine’den, ilgili Sabadell maçının oranının kurallar gereği 1 olarak değerlendirilmesini, kuponumun bu kurala göre yeniden hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu tür ertelenen maçlarda kuralların tüm kullanıcılara eşit ve şeffaf şekilde uygulanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
