to read complaints and reviews, or file yours.Nesine İstatistik Ekranındaki Değişiklik Bahisimin Kayıp Sayılmasına Neden Oldu
27.09.2026 tarihinde Nesine üzerinden Avusturya – Kosova maçına, Kosova takımının 3 isabetli şut çekeceği yönünde bahis oynadım. Maç esnasında ve sonrasında Nesine’nin kendi uygulamasındaki istatistik ekranında Kosova’nın 3 isabetli şut çektiği açıkça görünmesine rağmen, daha sonra istatistikler geri çekilerek bahsim kayıp sayılmıştır.
Kendi sitenizde ve uygulamanızda görüntülenen istatistiğe güvenerek bu bahsi yaptım. Canlı istatistiklerde 3 isabetli şut net olarak görülmesine rağmen, kuponumun geçersiz sayılması ve ödememin yapılmaması beni mağdur etmiştir. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Nesine’nin kendi istatistik ekranına dayanarak oynadığım bu kuponun tekrar incelenmesini ve Kosova 3 isabetli şut bahisimin kazanmış olarak değerlendirilerek 10.000 TL’lik kupon bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
İstatistik sağlayıcı firma hatası falan deyip konuyu kapattılar. Böyle bir durum olamaz. Bir hata varsa sizin hatanız benden kaynaklanan bir hata değil sizin sitenizin sunduğu veride benim kuponumun kazandığı görünüyor. Fakat siz istatistik bilgisini geri çekip bilgiyi değiştiriyorsunuz. Demek ki istediğiniz zaman verileri silip oynayabiliyorsunuz. Sorunum çözülmedi. Yıllardır kullandığım Nesine firması güvenini yitirmiştir.
