to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabına Transfer Edilen 400 TL Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
6 Temmuz Pazartesi günü saat 21.50 civarında Garanti Bankası hesabımdan Nesine hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmiş ve dekont/hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen Nesine hesabıma bakiye olarak hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemden sonra bir süre beklememe rağmen bakiye hesabıma düşmeyince Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem param hesabımdan çekilmiş durumda hem de Nesine hesabımda görünmüyor.
Nesine’den talebim, 400 TL’lik tutarın inceleme yapılarak gecikmeden Nesine hesabıma aktarılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
