Nesine Hesabıma Yapılan Para Transferleri Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası hesabımdan dün akşam Nesine hesabıma 700 TL para transferi yaptım. Para, Nesine bakiyemde görünmeyince şikayet oluşturdum ve daha sonra tutar hesabıma yattı.

Bugün ise, akşam saat 21.20 civarında yine Ziraat Bankası hesabımdan Nesine hesabıma bu kez 800 TL gönderdim. İşleme ait dekontum mevcut, ödemem bankadan çıkmış görünüyor ancak Nesine hesabıma hâlâ yansımadı. Aynı sorunu iki gün üst üste yaşamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Saat 23.20 itibarıyla gönderdiğim 800 TL hâlâ Nesine bakiyemde görünmüyor ve parama ulaşamıyorum. Hem dün hem bugün yaşadığım bu sorun yüzünden yaptığım ödemelerin akıbeti hakkında endişe duyuyorum.

Dün gönderdiğim 700 TL’de olduğu gibi, bugün gönderdiğim 800 TL’lik transfer işleminin de acilen incelenmesini, tutarın Nesine hesabıma aktarılmasını ve bu tekrar eden problemle ilgili tarafıma net ve kalıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.