to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Canlı Maç Dakika Hatası Nedeniyle 500 TL Kayıp Ve İnceleme Talebi
Nesine üzerinden 24 Ekim saat 20.03 civarında oynadığım canlı Leader SC – Lanfiara Sport maçı yüzünden mağdur oldum. Kuponu oynadığım anda ekranda maç dakikası 46 olarak ve ev sahibi takım 1-0 önde görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek canlı bahis yaptım.
Maç bittikten sonra aslında dakikanın daha ileride olduğunu ve sistemde gördüğüm bilginin gerçeği yansıtmadığını anladım. Canlı bahis gibi saniyelerin önemli olduğu bir yerde bu tür bir hatanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum, çünkü ben tamamen ekranda verilen dakikaya göre karar verdim.
Bu nedenle, söz konusu maç için kazancım olan yaklaşık 500 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve bu tür canlı maç dakika/sayaç hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Numaram günceldir tekrar arayın mağdurum
