to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Oran Eklemesi Nedeniyle Kazanç Ödenmedi
30 Ekim 2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım, 4605302728834796 numaralı ve 360 TL tutarındaki kuponumda otomatik oran eklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Esenler Erokspor kazanır şeklinde oynadığım maçta, benim onayım ve bilgim olmadan ek olarak 3,5 alt seçimi kupona eklenmiş görünüyor. Kuponum normal şartlarda tutmasına rağmen, bu ekstra eklenen 3,5 alt nedeniyle kazancım ödenmedi.
Oranı ben manuel olarak eklemedim, sistemin bu seçeneği otomatik eklediğini düşünüyorum ve kuponumun sonuçlanmasına doğrudan etki ettiği için mağdur oldum. Kuponumun, Esenler Erokspor kazanır bahsim esas alınarak yeniden incelenmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bu durumun sistemsel olarak da kontrol edilmesini, benzer bir otomatik oran eklenmesi probleminin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli teknik inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Görsel
Nesine'den dönüş bekliyorum
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
