to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden E-Futbol PlayStation oyunlarında yaptığım işlemlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:40 itibarıyla maçlar sistemden ve görüntüden tamamen kaldırıldı, ardından kendi kafalarına göre skor girilerek kuponlarıma kayıp sonucu verildi. O an itibarıyla maçlar ne sistemde görünüyordu ne de izlenebiliyordu, buna rağmen skor yazılıp işlem sonuçlandırıldı.
Saat 23:00 olduğunda maçlardan biri hâlâ beklemede görünürken diğeri kaybedilmiş olarak işleme alındı. Herhangi bir resmi sonuç ya da kanıt niteliğinde görsel sunulmadan bu şekilde “doğru sonuçlandı” denilerek işlemler kapatıldı ve 214 TL tutarındaki oyun bedelim kayıpla sonuçlandırıldı. Üye numaram 13292364’tür.
Yaşadığım sorunu hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yalnızca işlemlerin doğru sonuçlandığı söylendi, buna dair resmi bir sonuç, kayıt ya da kanıt paylaşılmadı. Bu durumun haksız kazanç ve hak ihlali olduğunu düşünüyorum.
Oyunlarımın, resmi ve kanıtlanabilir sonuçlar üzerinden yeniden incelenmesini, haksız yere kayıp yazılan işlemlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve 214 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi durumda 5 yıllık üyeliğimi sonlandıracağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Nesine.com e-futbol bölümünde 12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında oynadığım, üye numaramın bağlı olduğu 13764013 numaralı ve hesabımdaki en son kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponum önce kazandı olarak görünürken, yaklaşık yarım saat sonra sistemde skor değiştirilerek kupo...
28.01.2026 tarihinde saat 19.42’de Nesine hesabımdan 5 maçlık bir kupon oynadım, bu maçlardan biri e-futbol karşılaşmasıydı. İlgili maç sistemde saat 19.50’de başlayacak olarak görünüyordu ancak gerçekte maçın 19.06’da zaten oynanmış olduğunu sonradan fark ettim. Bana, maçın erken başlaması nedeniy...
01.02.2026 tarihinde saat 17:27 civarında Nesine.com üzerinden maç iddia kuponu oynadım. Maçta herhangi bir gol olmamasına rağmen sistemde skor varmış gibi gösterildi. Bu hatalı skor gösterimi sırasında kuponlarım sonuçlandı, daha sonra bir süre geçtikten sonra skorlar düzeltilmiş olsa da bu süreçte...
Nesine üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00 sularında E-Spor maçına kupon oynadım. Kupon numaram 460190***724’tür. Maçı en başından sonuna kadar canlı olarak izledim ve karşılaşma 2-2 skoruyla bitti. Buna rağmen kuponum “kazanmamış” olarak göründü ve sistemde maç sonucu 1-2’ye çevrilmişti. ...
16.01.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden iki maçlık bir kupon oynadım. Kupondaki maçlardan biri kazandı, diğer maç ise ertelendi ve hiç oynanmadı. Buna rağmen kuponum sistemde kaybetti olarak göründü. Ertelenen maçın sayılmaması durumunda kuponumun 2.500 TL kazanç sağlaması gerekirken, bu tutar hes...
Yorumlar