Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimle Tehdit Edildim, Güvenim Sarsıldı!

Yeşim
Yeşim
Nesine
1 Eylül 2025 22:313.056

1 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Aslı Aktürk” adlı bir sayfadan 500 TL değerinde kupon satın aldım. Satıcı, kuponun Nesine.com üzerinden oynanacağını ve işlemin tamamen yasal olduğunu belirtti. Güvenerek ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Sonrasında “kuponunuz kazandı” şeklinde mesaj gönderildi, ancak daha sonra ödeme yapılmadığı takdirde yasal işlem başlatılacağı yönünde tehdit içerikli aramalar aldım.

Bu süreçte T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerim de istendi ve paylaşıldı. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir para çekilmedi, adıma bir üyelik veya borç açıldığını fark etmedim. Ancak kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ve üzerime mesnetsiz iddialar, yasa dışı bahis üyeliği, borç veya dava gibi işlemler açılmasından endişe duyuyorum.

Hiçbir şekilde hakkımda yapılacak mesnetsiz işlemleri kabul etmiyorum ve kişisel bilgilerimin kullanılmamasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 09:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

3 Eylül 2025 15:15

Sayın Üyemiz, Siz kıymetli üyemiz ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde hesap güvenliğiniz için gerekli bilgilendirme süreçlerini konuştuk. Nesine olarak, en iyi hizmeti sunarken hesap güvenliğinizi de en üst seviyede korumayı amaçlıyoruz. Sitemize verdiğiniz tüm kişisel bilgiler güvenle saklanmakta ve oluşabilecek resmi talepler haricinde üçüncü şahıslarla bilgileriniz paylaşılmamaktadır. Hesap güvenliğiniz için; Kişisel bilgi ve şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı, Üyeliğiniz ile ilgili şüpheli bir durum ya da güvenlik endişeniz olduğunda bize ulaşmanızı, Kupon oynatma ve kazanç sorgulama işlemlerini yalnızca resmi sitemizden yapmanızı, Sitemiz üzerinden; telefon, mesaj veya sosyal medya üzerinden para talep edilemeyeceğini, Kupon kazancınızdan varsa vergi kesintisi yapılarak hesabınıza aktarılacağını, ek bir ödeme talep edilmeyeceğini, (Şans oyunlarından elde edilen ödül ve ikramiyelerden alınacak Veraset ve İntikal Vergisi için kaynakta kesinti uygulaması mevcuttur. 01.01.2025 tarihi itibariyle 7338 sayılı Veraset ve İntikal Vergisi uyarınca İstisna tutar, 53.339 TL'ye kadar olan kazançlar Veraset ve İntikal vergisinden muaftır. 53.339 TL üzerindeki ödül ve ikramiye kazanımlarınızdan, %20 vergi kesintisi yapılmaktadır. Vergi kesintileri kazanç içerisinden otomatik olarak yapılmakta ve kalan tutar Nesine üyelik bakiyesine aktarılmaktadır.) Resmi kanallarımız dışında arama veya mesaj gönderilemeyeceğini, Dolandırıcılık şüphesi durumunda Müşteri Hizmetleri’ üzerinden kolaylıkla yardım alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenimi Sarsan Kupon Satışı Ve Sonrası Yaşadıklarım

Elis
Elis
Nesine
11 Haziran 2025 21:563.879

Instagram üzerinden a*** A***** adlı bir sayfadan 500 TL değerinde kupon satın aldım. Nesine.com üzerinden oynanacağını ...

Instagram Üzerinden Maç Bahaneli Para Talebi Ve Tehditlerle Yaşadığım Mağduriyet

Gökhan
Gökhan
Nesine
24 Ağustos 2025 00:496.352

Instagram’da “Arzu Aktürk” adlı kullanıcı, bana reklam aracılığıyla ulaştı. Nesine.com üzerinden maçlar verdiklerini, be...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri