to read complaints and reviews, or file yours.Instagramdan Alınan Kupon Sonrası Kimlik Bilgilerimle İlgili Endişe Yaşıyorum
16 Ekim 2025 Perşembe günü Instagram üzerinden “a*** a*****” adlı bir sayfadan, Nesine.com üzerinden oynanacağı ve tamamen yasal olduğu belirtilen 500 TL değerinde bir kupon satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, bana “kuponunuz kazandı” şeklinde mesaj gönderdiler ve ** ** ** adına 5.250 TL daha ödeme talep ettiler. Bu noktada şüphelenip sayfayı engelledim. Herhangi bir tehdit almadım ancak T. C. Kimlik numaramın kullanılabileceği veya üzerime iftira atılabileceği konusunda endişeliyim. Adıma açılacak herhangi bir dava, banka hesabı, yasa dışı bahis üyeliği veya borç gibi işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum ve hiçbir mesuliyet almıyorum.
Bu olay ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili olarak Nesine.com veya başka bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtları mevcut.
Şikayetimin çözümü için; ödediğim 500 TL’nin iadesini, eğer yasal ise kazandığım kuponların parasının ödenmesini ve T. C. Kimlik bilgilerimin güvence altına alınmasını, ayrıca gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebinizi detaylı inceledik ve bize iletmiş olduğunuz cep telefonu numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Nesine olarak, en iyi hizmeti sunarken hesap güvenliğinizi de en üst seviyede korumayı amaçlıyoruz. Sitemize verdiğiniz tüm kişisel bilgiler güvenle saklanmakta ve oluşabilecek resmi talepler haricinde üçüncü şahıslarla bilgileriniz paylaşılmamaktadır. Hesap güvenliğiniz için; Kişisel bilgi ve şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı, Üyeliğiniz ile ilgili şüpheli bir durum ya da güvenlik endişeniz olduğunda bize ulaşmanızı, Kupon oynatma ve kazanç sorgulama işlemlerini yalnızca resmi sitemizden yapmanızı, Sitemiz üzerinden; telefon, mesaj veya sosyal medya üzerinden para talep edilemeyeceğini, Kupon kazancınızdan varsa vergi kesintisi yapılarak hesabınıza aktarılacağını, ek bir ödeme talep edilmeyeceğini, (Şans oyunlarından elde edilen ödül ve ikramiyelerden alınacak Veraset ve İntikal Vergisi için kaynakta kesinti uygulaması mevcuttur. 01.01.2025 tarihi itibariyle 7338 sayılı Veraset ve İntikal Vergisi uyarınca İstisna tutar, 53.339 TL'ye kadar olan kazançlar Veraset ve İntikal vergisinden muaftır. 53.339 TL üzerindeki ödül ve ikramiye kazanımlarınızdan, %20 vergi kesintisi yapılmaktadır. Vergi kesintileri kazanç içerisinden otomatik olarak yapılmakta ve kalan tutar Nesine üyelik bakiyesine aktarılmaktadır.) Resmi kanallarımız dışında arama veya mesaj gönderilemeyeceğini, Dolandırıcılık şüphesi durumunda Müşteri Hizmetleri’ üzerinden kolaylıkla yardım alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Nesine
