Kazancım Yarıya İndirildi, 1 Oran İddiası Açıklığa Kavuşturulmalı

Uzun süredir Nesine üzerinden bahis oynayan bir kullanıcıyım. 22.08.2026 tarihinde saat 19:09’da hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırdım ve aynı gün saat 19:42’de canlı maçlardan iki maçlık kombine bir kupon oynadım. Her iki maçta da goller ilk yarıların son dakikalarında geldi, maçların ilk yarıları bittiğinde kuponum kazançlı gözüküyordu ve sistemde yaklaşık 10.900 TL civarında kazanç olması gerekirken, Nesine hesabıma bu kupon için 5.800 TL civarında bir kazanç yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kupondaki maçlardan birinin “1 oran” ile hesaplandığı söylendi. Ancak söz konusu maç 90 dakika canlı bahis olarak gayet normal şekilde oynandı, maçı anlık olarak takip ettim ve erken bitme, iptal ya da benzeri olağanüstü bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kazancımın neredeyse yarısının sistem tarafından kesilmiş gibi yansıtılması beni çok rahatsız etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben, 4604612730459765 numaralı kuponumun maç detayları ve oranlarıyla birlikte yeniden incelenmesini, ilgili maçın neden 1 orandan hesaplandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hakkım olan tam kazanç tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.