to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı Olarak Kaybeden Gösterildi, Güvenim Sarsıldı
26.04.2026 Pazar günü oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Nesine.com üzerinden 4603432730880504 numaralı kuponumda “Matteo Guendouzi kaleye isabetli süt 1+” iddiasını oynadım. Maçta Matteo Guendouzi kaleye iki kez isabetli süt çekmesine rağmen, bu seçimim tutmuş olmasına karşın kuponum sistemde “kaybedenler” bölümüne düştü.
Oyuncunun istatistikleri ortada olmasına rağmen kuponumun kaybeden olarak görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu kullanıcılar açısından ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu olarak görüyorum. Kuponumun ilgili maç istatistikleri dikkate alınarak tekrar incelenmesini, hatanın düzeltilerek kuponumun kazanan olarak güncellenmesini ve bu tür hataların başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
