Kazanan Kupon İptali Ve Ödeme Talebi
Nesine üzerinden bu gece saat 02.00 suları civarında ABD – İtalya voleybol maçı için maç sonu 2–3 skoruna 3,64 orandan 2.000 TL’lik kupon oynadım. Kuponum kazandı ve yaklaşık 7.280 TL kazanç görünmesi gerekirken, sistem kuponu tek taraflı olarak iade etti.
Canlı destekle görüştüğümde, bunun “11. Maddenin 12. Fıkrası” gereği iptal edildiğini söylediler ancak bu açıklama benim için yeterli değil. Kuponum açıkken herhangi bir uyarı, risk veya iptal ihtimali belirtilmedi, kupon kazandıktan sonra bu şekilde iade edilmesi adil değil.
Tutan kuponumu gerekçesi net şekilde açıklanmadan iade etmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Eğer tutan kupon bu şekilde iade ediliyorsa, aynı mantıkla tutmayan kuponları da iade etmeleri gerekir. Bu nedenle kazanan kuponumun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim 7.280 TL tutarındaki kazancın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri'nden ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine















EFT olarak 200 TL bakiye gönderdi,150 TL göründü aradım Nesine yi kupon oynamışsınız dendi oynamama rağmen... Hattayken bayan girdim sayfaya ne bekleyen kupon ne bir şey ve şu an 22_de Mac var hala düzeltilmedi...