to read complaints and reviews, or file yours.Kart Görür Bahsi Kazanılmadı Ve Bilgilendirme Talebi
30 Mayıs 2026 tarihli kuponumda psg – arsenal maçına “Mikel Arteta kart görür” bahsi oynadım. Maçta Mikel Arteta uzatma dakikalarında kart gördü, buna rağmen Nesine hesabımda kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Sitenin yardım ve bilgilendirme bölümünde bu özel bahse dair herhangi bir açıklama veya kriter bulunmadığı için hangi kurala göre kuponumun kayıp sayıldığını anlayamıyorum.
Kupon numaram 4603772727567518, bu bahis için toplam 576 TL tutarında oyun oynadım. Bu bahis, “yedek kulübesi kart görür” gibi genel bir seçenek değil, doğrudan isim üzerine açılmış özel bir bahis olduğu için, nasıl futbolcuların kart bahislerinde uzatma dakikaları geçerli sayılıyorsa bu bahiste de geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım durumun bir sistem açığı veya eksik/yanlış bilgilendirme kaynaklı olduğunu değerlendiriyorum. Konuyla ilgili platform üzerinden destek almaya çalıştığımda kimse ilgilenmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
Mikel Arteta’nın uzatmalarda gördüğü kartın dikkate alınmasını ve kuponumun kazanan olarak hesaplanmasını, buna bağlı olarak da 576 TL tutarındaki paramın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer özel bahisler için sitede açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
