to read complaints and reviews, or file yours.İspanya Golüne Rağmen Canlı Bahis Kuponum Haksızca Kaybetti
Nesine üzerinden 03.10.2026 tarihinde oynanan İspanya – Çekya maçına canlı bahis yaptım. 31–40. Dakikalar arasında 2. Golü İspanya’nın atacağı yönünde tercih kullandım. Bahis sistemi bu tercihi onayladı, hesabımdan bedeli çekildi ve kuponum sorunsuz şekilde oynandı, yani kural dışı hiçbir durum yoktur.
Maçta 2. Gol 35. Dakikada İspanya tarafından atılmasına rağmen kuponum sistemde “kaybetti” olarak görünmektedir. Kupon numaram 4605032731112806 olup, kupon tutarı 4.000 TL’dir.
Canlı bahis oynanırken seçtiğim zaman aralığında ve seçtiğim takımın golü atmasına rağmen kuponumun haksız şekilde kayıp sayıldığını düşünüyorum. Konunun acilen incelenmesini, sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Nesine müşteri hizmetleri bana o seçeneğin 31-40 dk arasında 2 gol kim atar seçeneği olduğunu söylüyor. Aslında 31-40 dakikası içerisinde 2. Golu hangi takim atar-1 seçeneğidir elimde bulunan belgelerde böyle gösteriyor Nesine bunun aksine iddia ediyor bunu konunun peşini bırakmayacağım
Nesine.com üyesi olarak 03.10.2026 Cumartesi günü saat 21.45’te oynanan İspanya–Çekya futbol maçı için 4.000 TL tutarında kupon yaptım. Kuponumda “31–40. Dakikalar arasında 2. Golü kim atar” şeklinde bir bahis bulunmaktaydı ve İspanya’nın 35. Dakikada attığı gol ile bu bahsin kurallar gereği kazanan olması gerektiğini düşünüyorum. Maçın 35. Dakikasında İspanya’nın attığı bu gol, 31–40. Dakikalar arasında atılan 2. Gol olduğu için bahisimin kazanmış sayılmasını beklerken, Nesine.com tarafından kuponum kaybeden olarak sonuçlandırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu bahsin kazanması için 31–40. Dakikalar arasında 2 gol atılması gerektiği, bu nedenle bahisimin kaybettiği bilgisi verildi ve talebim reddedildi. Bahis türünün ifadesi ve maçın dakikası dikkate alındığında, kuponumun haksız şekilde kaybeden olarak sonuçlandırıldığını, kupon detaylarında da görülebildiği üzere maksimum 30.120 TL ikramiye kazanma hakkımın engellendiğini düşünüyorum. Yapılan bu hatanın düzeltilmesini, ilgili kuponun yeniden incelenerek bahisimin kazanan olarak değerlendirilmesini ve hak ettiğim ikramiye tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
