to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesine hesabımda son 3 aylık süreçte oldukça yüksek bir işlem hacmim olmasına rağmen, memnuniyet kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm puanlar hesabıma adil bir şekilde yüklenmiyor. Özellikle 2026 Şubat tarihinden itibaren yaptığım tüm işlemlerde, işlem yoğunluğumla orantılı bir memnuniyet puanı yansıması olmadığını açıkça görüyorum.
Bu konu ile ilgili olarak Nesine ile iletişime geçmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, durum sürekli geçiştiriliyor ve somut bir inceleme ya da sonuç tarafıma iletilmiyor. Hem işlem hacmim hem de platformu aktif kullanımım dikkate alındığında, bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
2026 Şubat döneminden itibaren yaptığım tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve bu inceleme sonucunda memnuniyet kapsamında hak ettiğim tüm puanların eksiksiz ve acilen hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Bugün Nesine hesabımda ay boyunca yaptığım toplam 500 bin liralık işlem hacmine karşılık yalnızca 50 TL promosyon puan yatırıldı. Bu miktar, yapılan işlem hacmine kıyasla son derece yetersiz ve kullanıcıyı ciddiye almayan bir tutar olarak değerlendiriyorum. Ayrıca, benzer durumları daha önce de defa...
Nesine’de uzun süredir kullandığım üyeliğim, 12.02.2026 tarihinde saat 09:20'de tarafıma gelen tek bir mesajla hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu mesaj dışında ne SMS, ne e-posta ne de herhangi bir kanaldan bana ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Üyeliğimi kapatmadan önce bana sorulmaması...
Nesine’deki üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “bilinmeyen bir sebep” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda bakiye bulunuyordu, bu tutar tarafıma aktarıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı hâlâ aç...
Yorumlar