Hesabım Kapatıldı, 5.300 TL Çekimim Yatırılmadı Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

30 Ocak 2026 tarihinde saat 10:42’de Nesine hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 5.300 TL para çekimi talebinde bulundum. Para çekimi yaptıktan hemen sonra SMS ile hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Hesabımda para bulunmasına rağmen hem banka hesabıma para yatırılmadı hem de Nesine hesabım kapatıldı.
Üyelik numaram 20326894’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradığımda sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hesabım kapatıldı, param ortada kaldı ve bununla ilgili herhangi bir yazılı açıklama veya e‑posta da almadım.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve çekim talebinde bulunduğum 5.300 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine


