to read complaints and reviews, or file yours.E-Spor Bahislerinde Şaibe Şüphesi Ve Acil İnceleme Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Nesine üyesiyim ve bu süre içinde toplamda 40–50 milyon tl civarında bir oyun hacmim oldu. Uzun süredir bu platformu kullanan biri olarak özellikle son dönemde yaşadığım durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak e-spor oynuyorum ve son 2 aydır bu maçlarda ciddi şekilde şüphe uyandıran bir tabloyla karşı karşıyayım. Oyuncuların maçlardan önce adeta tembihlenmiş gibi davrandığını, kaç gol çıkacağı sanki önceden belirlenmişçesine gerçekleştiğini gözlemliyorum ve bu durum oynadığım bahislerin güvenilirliğini tamamen sorgulatıyor.
Bu süreçte durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bunun merkezi bahis sistemine bağlı olduğu, kendilerinin sadece aracı kurum olduğu ve yapabilecekleri bir şey bulunmadığı söylendi. Ancak uzun yıllardır yüksek hacimli işlemler yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Eğer ortada şaibe ihtimali varsa, gerekli araştırma ve incelemeyi yapmak ve kullanıcılarını korumak Nesine’nin sorumluluğundadır.
Talebim, son 2 aydır oynadığım tüm e-spor bahislerimin kayıp ve kazançlarım da dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesi, şaibe tespit edilmesi halinde ise tüm e-spor işlemlerimin hesaplanıp tarafıma iade edilmesidir. Gerek görülürse elimdeki ekran kayıtlarını da ilgili mercilere sunmaya hazırım. Bu konuda şeffaf, detaylı ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Yapmayın arkadaşım aynı bahanelere sığınmayın yok efendim merkezi bahis sistemi vs siye geçiştirmeyin ülkeyi mahvettiniz sisteminizle oynayan insanları da ağız tadıyla bir iddia oynamız kalmıştı onu da aldınız bizden alın em basit 1 örnek bunun gibi 15 tane video kaydı var benim bilerek artık ekran kaydı almaya başladım ama ne hikmetse muhatap yok bu yazdığımı gören arkadaşlar uzak durum bu iddia falan şans oyunlarından ekmeğinizi helal yoldan kazanmaya bakın siz
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
