to read complaints and reviews, or file yours.Ceza Sahası Dışı Gol Seçeneği Geçersiz Sayıldığı İçin Kupon İadesi Talebi
Nesine uygulaması üzerinden 4605132706588635 numaralı kuponla Galatasaray – Barcelona maçına 900 TL tutarında “Batrokov ceza sahası dışı isabetli şut” özel bahis seçeneğiyle oyun oynadım. Maçta Batrokov’un ceza sahası dışından attığı gol bulunmasına rağmen bu pozisyon sistem tarafından geçersiz sayıldı ve kuponum kayıp olarak sonuçlandırıldı.
Maç anlatımı ekran görüntüsünde de golün ceza sahası dışından atıldığı açıkça tarif edilmektedir. Batrokov’un attığı golün açık şekilde ceza sahası dışından olduğu ve seçtiğim bahis şartlarını karşıladığı kanaatindeyim. Buna rağmen bahsin “kaybetti” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve kuponumun yeniden incelenerek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
