to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Veri Gecikmesi Nedeniyle Yanlış Bahis Ve İade Talebi
9 Eylül tarihinde Nesine üzerinden canlı bahis oynarken 4604802703242220 numaralı kuponu oluşturdum. Kuponu oynadığım esnada Nesine uygulamasındaki canlı skor ekranında ilgili maç 1-0 devam ediyor olarak görünmekteydi. Ancak kuponumu onayladığım tam anda maçta var incelemesi olduğu ya da golün çoktan atıldığı sisteme yansıtılmamış, buna rağmen bahisler ne kapatılmış ne de kilitlenmişti.
Canlı veri sağlayıcısındaki bu gecikmeden dolayı kuponum hatalı zamanlama ile oynatılmış oldu. Spor Toto Merkezi Bahis Sistemi yönetmelikleri gereği, var inceleme sürecinde açık kalan ve hatalı oran/bahis kapsamına giren bu kuponumun 1.00 oran üzerinden değerlendirilmesini ve 500 TL kupon bedelimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durumum dikkate alınmadan geçiştirildim ve gerekli ilgi gösterilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için kuponumun incelenerek iade işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Mağduriyetim hâlâ giderilmedi
