to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Skor Haksız Değişikliği Sonrası Kupon İadesi Şikayetim
Uzun süredir Nesine üzerinden bahis oynayan bir kullanıcıyım. Son yaşadığım kupon probleminde, ilk yarının yaklaşık 5. Dakikasında maç skoru uygulamada deplasman takımı önde olarak gösterildi. Ben de buna güvenerek “var” seçeneğine oynadım. Ancak maç ilerledikten sonra, yaklaşık 50–55. Dakikalar civarında aynı maçın skoru bu kez ev sahibi önde olacak şekilde değiştirildi.
Canlı maç sırasında skorun bu şekilde sonradan ve aleyhime değişmesi, tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşen bir durumdur ve kuponu oynadığım anda ekranda gördüğüm bilgiye güvenerek işlem yaptım. Bu nedenle kupon bedeli kadar mağduriyet yaşadım.
Konu hakkında Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Hatalı ya da geç güncellenen skor sebebiyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu kupon için yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
