999 TL Transferi Nesine Hesabına Yansımadı
08/07/2026 tarihinde saat 11:19’da Denizbank mobil bankacılık hesabımdan Nesine hesabıma 999 TL para gönderimi yaptım. İşlem dekontum ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar Nesine hesabıma yansımadı, bu nedenle üyelik ve hesap işlemlerimi tamamlayamadım.
Aynı gün 13:00–13:30 saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca onlar da beni aradı. Görüşmede sistemlerinde bu gönderdiğim paranın görünmediğini, konuyla ilgili tekrar geri dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve hesabıma tanımlanmayan bu tutar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Gönderdiğim 999 TL’nin, ilgili işlem incelenerek en kısa sürede Nesine hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Ücret iade işlemi gerçekleşmiştir Herhangi bir sıkıntı bulunmamaktadır




