to read complaints and reviews, or file yours.100.000 TL Kazancım Haksız Şekilde İptal Edildi
Nesine.com üzerinden 04.07.3026 sabaha karşı saat 03.00 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum tamamen tuttu ve bu kupondan 100.000 TL kazanç elde etmem gerekiyordu. Ancak sabah saat 07.00 civarında kuponumun tek taraflı olarak iptal edildiğini ve sadece yatırdığım ana paranın hesabıma geri gönderildiğini gördüm. Kupon numaram 4604122725710272’dir.
Kuponu oynarken canlı maç oynamadım ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana iddianın 11. Maddesinin 12. Fıkrasından bahsedildi ancak bu iptalin gerekçesi bana net ve ikna edici bir şekilde açıklanmadı. Bu nedenle kuponumun haksız yere iptal edildiğini ve ortada kural ihlali oluşturacak bir durum olmadığını düşünüyorum.
Nesine.com’dan, ilgili kuponumun tüm detaylarıyla yeniden ve şeffaf bir şekilde incelenmesini ve kurallara uygun olarak oynanmış olan bu kupondan doğan 100.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Bu zamana kadar ne hikmetse kaybeden hiçbir kuponum iddanin 11 maddesinin 12. Fıkrasına göre iade edildiğini ne görülmüştür ne de duyulmuştur bu kanun sadece kendi çıkarları ve keyifleri için mi kullanılıyor anlamış değilim bu kanunu öne sürerek insanların hakkını keyfi gasp ediyorlar
Madem oynadığım kupon iptal edilecekti niçin Mac sonucu belli olduktan sonra kupon iptal edildi haksiz kazanç vardı niye oyunun 1. Yarısında veye 2. Yarinin başında iptal edilmedi kupon tuttuktan sonramı haksiz kazanç olduğu ortaya çıktı?
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Tarafıma verdiğiniz cevap, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir somut açıklama içermemektedir. "Üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır" ifadeniz de maalesef yeterli değildir, çünkü asıl itirazım kuponumun hangi somut gerekçeyle ve neye dayanarak tek taraflı iptal edildiğidir 04.06.2026 tarihinde bir kupon oynadım ve kuponu maç başlamadan önce yatırdım. Kuponun sonuçlanması için 1. Ve 2. Yarının bitmesi gerekiyordu. Buna rağmen kazancım 2. Yarının sonunda netleştikten sonra, kuponum "haksiz kazanç" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Eğer gerçekten "haksız kazanç" söz konusu olsaydı, kuponun 1. Yarinin sonunda veya en geç 2. Yarının başında iptal edilmesi gerekirdi; maçbittikten ve sonuç netleştikten sonra iptal edilmesi son derece hakkaniyetsiz bir durumdur. Bu nedenle, kuponumun neden sadece 2. Yarının sonunda ve kazancım netleştikten sonra iptal edildiğine dair açık, somut ve maddelere dayalı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma yapılan bu haksiz ve tek taraflı iptal işleminin düzeltilerek kupon kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini istiyorum.
Kuponum 04.07.3026 sabah saat 03.00 civarında 10.000 TL tutarında oynadım, 100.000 TL kazanç elde etmem gerekiyordu ancak saat 07.00’de tek taraflı iptal edildi, sadece ana para iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 11. Madde 12. Fıkrası söylendi ama açıklama net olmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, marka ile iletişim kurulmadı ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
