to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Teslim Edilmeyen LED Tabela Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim
9 Şubat 2025 tarihinde şirketim c*** GYM Pilates adına Neonbir Yeni Nesil Aydınlatma ve Reklam firmasından özel tasarım LED tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 25 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve 3.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi.
Geçen süre boyunca her ay ürünün durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtiğimde, bana sürekli aynı şekilde “yapım aşamasında, kontrol aşamasında, test aşamasında” gibi otomatik yanıtlar verildi. Hiçbir somut bilgi paylaşılmadı, net bir teslim tarihi belirtilmedi ve her seferinde kopyala-yapıştır tarzı yanıtlarla geçiştirildiğimi hissettim. Bugün tekrar sorduğumda da yine yalnızca “test aşamasında” denilmekle yetinildi ve somut bir ilerleme göremedim.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmediği için artık bu tabelayı almak istemiyorum. Talebim, kredi kartımdan çekilen 3.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
