to read complaints and reviews, or file yours.Neoflam Tencere Seti Deforme, Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Samsun Piazza Avm’de bulunan Gallery Kristal mağazasından Neoflam marka tencere seti satın aldım. Son 2-3 aydır tencerelerin dibinde dökülmeler oluşmaya başladı ve ürünler kısa sürede bu hale geldi.
Mağazaya durumu ilettiğimde yapacak bir şey olmadığını söylediler, müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum. Fişim sistemlerinde kayıtlı, ancak fiziksel olarak elimde bulunmuyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Neoflam’dan tencere setimin incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
