to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Paslanan Tencere Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden Neoflam Midas tencere seti satın aldım. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen tencerenin altı paslandı, altı attı ve iç yüzeyi de döküldü. Setten iki parçayı ise daha hiç kullanmadım bile, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri indirimden, toplam 6.900 TL ödeyerek aldım. Kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Neoflam müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tencerenin ve gerekiyorsa setin tamamının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İki ay önce Amazon üzerinden aldığım Neoflam Midas tencere setinin alt kısmında paslanma oldu daha iki adetini hiç kullanmadım hemen yazdım ama cevap alamadım bu kadar pahalı olan kalitesi övülen bir ürün böyle olmamalı. Para kolay kazanılmıyor en azından bizim için size daha önce de yazmıştım cevap alamadım hala tekrar yazmak istedim lütfen yardım edebilir misiniz ne yapmam gerekiyor markanın müşteri hizmetleri yok internet size yönlendiriyor ve bu durum çok can sıkıcı
