Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım Ama İnternete Erişemiyorum, Destek Alamadım Ve Ücretlerim İade Edilmedi

Canan
Canan
NemNet
20 Aralık 2025 22:3495

Nemnet üzerinden aldığım internet hizmeti için ödeme yapmama rağmen internete giremiyorum. Hiçbir şey izleyemedim, hizmetten hiç faydalanamadım ancak buna rağmen 460 TL ve 2.000 TL şeklinde ödemeler yaptım.

Yaşadığım bağlantı problemi sebebiyle internete hiç bağlanamıyorum. Bu konuda destek almak için başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi ve ödediğim ücretler boşa gitmiş oldu.

Hem internete erişim sorunumun acilen çözülmesini hem de kullanamadığım dönemlere ait haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kullanamadığım İnternet İçin Yüksek Ücret Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

İrem
İrem
TurkNet
5 Aralık 2025 00:571.162

3 Kasım’da TurkNet internet hizmetimin kurulumu yapıldı ancak 5 Kasım itibarıyla internetim tamamen kesildi. O tarihten ...

1

İnternet Erişimi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Comnet
11 Aralık 2024 20:021.935

Comnet İnternet kullanıcısıyım. İnternet hizmetinin durduğunu öğrendim. İnternet erişimi yok. Hizmet süreme henüz 202 gü...

İnternet Erişimi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
2 Destek

İnternet Sorunum 2 Aydır Çözülmedi, Mağdurum

Sadık
Sadık
TurkNet
20 Mayıs 2025 19:43623

Merhaba, TurkNet internet firmasının müşterisiyim. Hizmet ve destek konusunda sorun yaşamaktayım. 2 aydan fazla süredir ...

5
Çözüldü

Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunlarına Rağmen Ücret Alınıyor, Çözüm Yok!

İbrahim
İbrahim
TurkNet
31 Ağustos 2025 15:291.355

"TurkNet giga fiber geldi sorun Türk Telekom altyapısındaymış TurkNet giga geçince tüm sorunlar kesilmeler hız düşmeleri çözüldü"

1 Destek