to read complaints and reviews, or file yours.Negmar Denizcilik Çok Fazla Bekleme Oluyor
Eskihisar Tavşanlı arası feribotunu çok sık kullanıyorum ve sürekli kullanıyorum. Her seferinde de Negmar'ı tercih ediyorum ama bu Negmar son zamanlarda çok fazla arıza yaşamaya başladı. Çok fazla beklemeler oluyor. Zincir koptu, halat gerildi vs. durumlardan ötürü ekstra beklemeler yaşıyoruz ve gemilerin geliş gidişleri çok orantılı sürede değil. Kimiyle 20 dakika sürüyor, kimiyle 40 dakika sürüyor. Kimi 20 dakika bekliyorsun, kimini 40 dakika bekliyorsun. Oysaki ben Negmar'ı çok seviyorum ve sürekli Negmar'la çalışmak istiyorum. Normalde kolay kolay şikayet etmem, şikayet eden birisi değilim ama Negmar'ın bu durumu bizi ister istemez yoruyor. Yani burada da dile getirmek istedim. Bu aralar Negmar'da çok sorun yaşıyoruz.
10 dakika tehir dendi şu an tam tamına 40 dakikadır bekliyoruz 40 dakikadır burası otoparklarda doldu insanlarla da dolu 40 dakikadır tam bekliyoruz
10 dakika tehirin nihayetinde 1 saat sonrasında arkadan gelen gemiye bindik. 10 dakika halledilecek denen halatın 1 saat sonraki resmi
Sevgili İbrahim Y., Öncelikle Negmar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Negmar olarak müşteri memnuniyeti ve siz değerli misafirlerimizin feribotlarımızda huzurlu keyifli bir yolculuk yapmaları kurumumuz adına önemli ve önceliklidir. Müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, hizmet kalitemizi geliştirmek için büyük önem arz etmektedir. Paylaştığınız konuyla ilgili inceleme yapılmış olup, telefon görüşmemizde aktardığımız durumla ilgili uyarı ve hatırlatmalar yapılmıştır. Tekrarlanmaması için gerekli hassasiyeti göstereceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Negmar Müşteri İlişkileri
