Kulak Ağrısı Şikayetinin Dikkate Alınmaması Ve Yanlış Tedavi Endişesi

6 Aralık günü saat 09.00 civarında annem K. B.’yi şiddetli titreme nöbeti ve kulak ağrısı şikayetleriyle ambulans ile Esenyurt Devlet Hastanesi Sarı Poliklinik 2’ye getirdik. Nöbet geçirdiği için kadın doktor beyin tomografisi ve kan tahlili istedi, ancak annemin kulağının ağrıdığını özellikle belirtmeme rağmen bu şikayet kesinlikle dikkate alınmadı.

Saat 15.00’e doğru sonuçlar çıktığında nöbet değişimi olmuştu ve bu kez erkek bir doktor beyin tomografisinin temiz olduğunu, enfeksiyon kaptığını söyledi. Ben tekrar kulağının ağrısını dile getirip gerekirse yeniden kayıt açtırabileceğimi, bu durumu şikayet edeceğimi belirttim. O esnada Sarı Poliklinik 2’de 09.00–15.00 arasında görev yapan kadın doktor herhangi bir muayene veya test yapmadan, sadece uzaktan lafa girerek bir de kulak ilacı yazılmasını söyledi.

Eczaneye gittiğimde ise enfeksiyon tanısına rağmen dört adet mide ilacı verildiğini gördüm. Enfeksiyon için nasıl olur da dört tane mide ilacı yazılır, üstelik kulak ağrısı şikayeti defalarca dile getirilmesine rağmen kulağına neden bakılmadı, anlamıyorum. Bu durum hem tanı hem de tedavi açısından ciddi bir ihmal ve hastaya karşı son derece ilgisiz bir yaklaşımın göstergesidir.

Doktorunuzun bu ihmalkâr ve ilgisiz tavrının ileride daha büyük sağlık sorunlarına yol açmasından endişe ediyorum. Annemi başka bir hastaneye götürüp gerekli tüm tetkikleri yaptıracağım; orada bu süreçte atlanmış, ihmal edilmiş bir durum tespit edilmesi halinde konuyu CİMER’e ve Sağlık Bakanlığı’na da taşıyacağım.

Esenyurt Devlet Hastanesi yönetiminden, Sarı Poliklinik 2’de görevli ilgili hekim(ler) hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve doktorların sorumluluklarının bilinciyle, hastaya saygılı ve dikkatli şekilde hizmet vermeleri için açık bir şekilde ikaz edilmelerini talep ediyorum.