to read complaints and reviews, or file yours. 
86 yaşındaki babamla birlikte Karaman Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları Bölümüne başvurduk. Babam bir gözünü daha önce geçirdiği bir kaza sonucunda tamamen kaybetmiş durumda, diğer tek gören gözünde ise ileri derece katarakt olduğu ve acil ameliyat olması gerektiği söylendi. Karaman’daki doktorlar, ameliyatın riskli olacağı gerekçesiyle babamı Konya Necmettin Erbakan Tıp Fakültesi Hastanesi Göz Hastalıkları Cerrahisi’ne sevk etti.
Yaklaşık iki aydır hem telefonla hem de online sistem üzerinden bu birimden randevu almaya çalışıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Telefonla aradığımızda ya randevu olmadığını söylüyorlar, ya farklı numaralara yönlendiriyorlar ya da çoğu zaman hiç cevap vermiyorlar. Online kanaldan denediğimizde de randevuya ulaşamıyoruz. Tek gözü de katarakt nedeniyle artık göremez durumda olan 86 yaşındaki bir hasta için bu kadar uzun süre hiçbir şekilde randevu verilememesi bizi çok büyük bir mağduriyete sürükledi.
Babamın zaten bir gözünü kaybetmiş olması ve diğer gözünde de acil ameliyat gerekliliği bulunmasına rağmen, aylarca randevu alamamamız kabul edilebilir bir durum değildir. Necmettin Erbakan Tıp Fakültesi Hastanesi Göz Hastalıkları Cerrahisi tarafından babama acilen ameliyat tarihi verilmesini ve sürecin öncelikli olarak ele alınmasını talep ediyoruz.
Konya Meram Necmettin Erbakan Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Göz Polikliniği’nden yaklaşık 1 yıldır randevu alamıyoruz. 80 yaşındaki dedem, ciddi bir göz hastalığı (sarı nokta) nedeniyle düzenli iğne olması gerekiyor. Ancak hem telefonla hem de internetten defalarca denememize rağmen hiçbir şe...
Necmettin Erbakan Tıp Fakültesi Göz Retina Bölümü’nden annem H***** T*** için randevu almak istiyoruz. Her cuma günü 08.30-09.00 saatleri arasında aramamız gerektiği söyleniyor, fakat defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hastaneye gittiğimizde ise tekrar telefonu aram...
Annem için katarakt şikayetiyle gittik. İlk gittiğimizde, '2 ay sonra gelin, ameliyat edelim' dediler ve geri gönderdiler. 2 ay sonra tekrar muayene için randevu aldık. Ancak, önceki tedavi eden doktor olmadığı için başka bir doktor muayene etti. Fakat ne bir dosya açılmış ne de ameliyat günü ayarla...
Babamın katarakt ameliyatı olabilmesi için sevk edildi fakat randevu alamıyorum ve artık bu durum çok can sıkıcı hale geldi. Bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Her gün arıyoruz ve tam olarak beş kişi aramaktayız ancak sürekli 'Randevularımız dolu, daha sonra arayın' yanıtını alıyoruz...
Babam 76 yaşında ve engelli... Hastane 1 saatlik uzaklıkta... Göz bölümünde doktor retina bölümüne gönderdi, eline retina bölümünden randevu almak için telefon numarası vermişler ve sadece cuma günleri 08:00 08:30 saatleri arasında randevu veriliyormuş... O kadar kişi arıyordur ki hat düşmüyor... 2 ...
Yorumlar