Yaşlı Hastalar İçin Göz Polikliniğinden Randevu Alamama Ve Mağduriyet

Konya Meram Necmettin Erbakan Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Göz Polikliniği’nden yaklaşık 1 yıldır randevu alamıyoruz. 80 yaşındaki dedem, ciddi bir göz hastalığı (sarı nokta) nedeniyle düzenli iğne olması gerekiyor. Ancak hem telefonla hem de internetten defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde randevu açılmıyor. Her cuma sabahı saat 8’de arayın deniyor, ben ise 7’den itibaren aramaya başlıyorum ve 9’a kadar sürekli deniyorum. Buna rağmen her defasında “randevular doldu” yanıtı alıyoruz. Saniyesi saniyesine aramamıza rağmen nasıl bu kadar hızlı dolduğunu anlamak mümkün değil.

Yaşlı ve görme kaybı riski olan bir hasta için bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılması gerçekten kabul edilemez. Yaşlı hastalar için öncelik tanınmasını ve dedem gibi hastalara acil şekilde randevu verilmesini istiyoruz. İnsanların mağdur edilmemesi için sistemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.