Doğumda Yüksek Ücretler Ve Hijyen Sorunlarıyla Karşılaştım Hizmet Kalitesi Çok Düşük

2021 yılında ilk çocuğumun doğumu için ncr Hastanesi’yle 7.000 TL’ye anlaşmamıza rağmen, kasada fiyat güncellendi denilerek benden 10.000 TL tahsil edildi. Geçen hafta, 02.10.2025’te ikinci çocuğumun doğumu için hastaneye başvurduğumda ise toplamda 28.750 TL ödeme yaptım. Her iki doğumda da ücret ödemeden işlemler başlatılmadı, eşim doğum için bekletildi ve acilen evraklar imzalatıldı. Ayrıca, kayıt sırasında hiçbir hizmet sunulmadan 50 TL kayıt ücreti alındı.

Her iki seferde de Yenidoğan 6. Kat ve ücret bölümünde ciddi sorunlar yaşadım. Odalar hijyen açısından son derece kötüydü; yerler kirliydi, buzdolabı çalışmıyordu ve misafirler için sandalye dahi verilmedi. Çiçek kabul edilmeyip aşağıda bekletildi, bu da anlamsız ve gereksiz bir prosedür olarak karşımıza çıktı. Çalışanların iletişim ve nezaket konusunda büyük eksiklikleri vardı; muhatap bulmak mümkün olmadığı gibi, konuşma kültüründen yoksun bir tavır sergilediler.

Ayrıca, hastane otoparkı için de 50 TL ücret alındı. Belediye otoparkı ücretli olduğu için hastanenin kendi otoparkına yönlendirilmek durumunda kaldım. Tüm bu yaşananlar, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı ve hastanenin hizmet kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.