@nazmiyekarabutikk Üç Takım Elbise Siparişi İçin İade Talebi ve Teslimat Sorunu

Nazmiyekarabutik’ten Instagram üzerinden beğendiğim ürünler için WhatsApp yoluyla üç takım elbise siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ödemeyi 08.02.2026 tarihinde EFT/havale ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturup ödemeyi yaptıktan hemen sonra bana önce bir sipariş numarası verildi, ardından bu numara değiştirilerek yanlış sipariş numarası yazdığım söylendi.
Ödeme sonrası para iadesi için benden mobil bankacılık uygulamamdan ekran görüntüsü göndermem istendi. Ben de hesabımdaki bakiyeyi kapatarak ve durumu belirterek mesaj attım. Buna rağmen ısrarla açık şekilde mesaj atmam istendi. Bunun üzerine para iademi talep ettim; ancak şu ana kadar ne elbiseler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Ayrıca siparişlerimle ilgili herhangi bir ilerleme de göremiyorum.
Şu an için mağdur durumdayım. Sipariş kodum 2617369215277’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim 2.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



