Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği: Acil Çözüm Talebi

Nazendeco firmasından 17.06.2026 tarihinde çelik portre Italyan charm bileklik satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 8 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 26.06.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4065734334’tür.

Firma ile iletişime geçmek için mail gönderdim ancak telefon ya da WhatsApp üzerinden ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ürünü belirttikleri süre içinde göndermemeleri hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.

Nazendeco’nun siparişimi daha fazla gecikmeden derhal hazırlayarak kargoya vermesini ve kargo bilgilerini tarafıma iletmesini talep ediyorum.